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E-mail e SMS per l’e-commerce: flussi, segmenti, sincronizzazione del catalogo e ottimizzazione della deliverability.
Implementazioni Klaviyo con sincronizzazione Shopify/Woo pulita, architettura del flusso e nozioni di base sulla consegna. A portata fissa da 3.400€; preventivo entro 24 ore dal briefing iniziale.
Flussi Klaviyo, segmentazione e integrazioni e-commerce per i marchi DTC che necessitano di e-mail con entrate attribuite e SMS, non batch-and-blast.
Klaviyo acquisisce eventi della vetrina (ordine effettuato, pagamento avviato, prodotto visualizzato) e guida flussi segmentati con entrate attribuite per messaggio, a differenza degli ESP generici fissati su Shopify.
Implementiamo DTC, abbonamento e commercio B2B in cui LTV e gli acquisti ripetuti contano più delle metriche di vanità delle dimensioni dell'elenco.
Profili duplicati e report sulle variazioni valutarie non corrispondenti. Controlliamo la sincronizzazione del catalogo, identifichiamo le regole di fusione e mappiamo le proprietà personalizzate (livello VIP, flag di vendita all'ingrosso) prima che i flussi diventino attivi.
I negozi headless o Next.js utilizzano API di Klaviyo e gli eventi lato server, con `event_id` idempotente per evitare il doppio conteggio ai nuovi tentativi.
I flussi principali sono basati su modelli, ma il testo e le tempistiche sono specifici del marchio. Sfoglia l'abbandono rispetta il consenso; l'abbandono del carrello rispetta l'inventario e la politica di sconto: nessuna e-mail di sconto del 50% non autorizzata.
Le regole di disattivazione sopprimono gli acquirenti che hanno già effettuato la conversione in modo da non pagare crediti SMS per inviare spam ai clienti soddisfatti.
I segmenti combinano comportamento, affinità del catalogo e CLV predittivo, ove abilitato. Evitiamo l'espansione incontrollata dei segmenti: denominazione documentata e cadenza di aggiornamento in modo che gli esperti di marketing si fidino del conteggio del pubblico.
Sincronizzazione degli elenchi B2B da HubSpot o Salesforce tramite integrazione o middleware, con ambito quando i dati di proprietà delle vendite devono gestire gli invii di marketing.
SMS richiede l'attivazione esplicita e orari silenziosi in base alla regione. Configuriamo il doppio opt-in dove richiesto, i centri di preferenza e la parità di annullamento dell'iscrizione tra e-mail e SMS.
Deliverability: dominio di invio dedicato, SPF/DKIM/DMARC, piano di riscaldamento per le migrazioni dei domini e test di seed prima del volume del Black Friday.
I cruscotti Klaviyo si collegano a GA4 o Plausible ove possibile per un controllo incrociato. La formazione copre i limiti di modifica del flusso in modo che le agenzie non interrompano i trigger di integrazione.
I progetti partono indicativamente da 3.400 euro per integrazione core + 4-6 flussi; i conti multimarca aziendali vengono quotati dopo l'inventario del negozio.
Sincronizzazione del catalogo Shopify o WooCommerce
Flussi di benvenuto, carrello abbandonato e post-acquisto
Configurazione di segmenti e analisi predittiva
Canale SMS e allineamento del consenso
Rapporto di controllo dell'integrazione con registro delle correzioni
Flussi live con trigger e filtri documentati
Libreria modelli di marchio (e-mail + SMS)
Foglio di calcolo del dizionario dei segmenti
Risultati della checklist di deliverability
Guida al trasferimento degli esperti di marketing e libreria Loom
Automazione con Shopify Flow
Flussi per ordini, inventario e clienti in Shopify Flow — meno attività manuali e meno passaggi mancati.
Configurazione di Mailchimp
Pubblici, automazioni e landing page per un e-mail marketing facile da gestire nel tempo.
Implementazione di GA4
Installazione di GA4 da zero o correzione di configurazioni difettose — eventi, conversioni, segmenti di pubblico e tagging conforme al consenso.
Assunzione di 30 minuti. Preventivo Klaviyo a ambito fisso entro 24 ore.
L'ambito Klaviyo scorre